Σκοπός:  Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι ο προσδιορισμός των επιπέδων συμπεριφοράς αναζήτησης πληροφοριών, επαγγελματικής ποιότητας ζωής και γραμματισμού ηλεκτρονικής υγείας μεταξύ του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού που εργάζεται σε παιδιατρικά νοσοκομεία. Επιπλέον, διερευνά τις συσχετίσεις μεταξύ αυτών των παραγόντων και των δημογραφικών και επαγγελματικών χαρακτηριστικών των συμμετεχόντων.

Υλικά και Μέθοδοι:  Η παρούσα έρευνα διεξήχθη ως πρωτογενής, συγχρονική μελέτη παρατήρησης (μη πειραματική, μη τυχαιοποιημένη). Το δείγμα της μελέτης περιελάμβανε 333 μέλη ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού από νοσοκομεία διαφόρων εκπαιδευτικών επιπέδων (πανεπιστημιακής, τεχνολογικής, δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης) και επαγγελματικών ρόλων, τα οποία εργάζονταν όλοι για τουλάχιστον ένα μήνα. Συνολικά διανεμήθηκαν 460 ερωτηματολόγια, με 333 πλήρως συμπληρωμένα, με αποτέλεσμα το ποσοστό ανταπόκρισης να ανέρχεται στο 72,4%. Τα δεδομένα συλλέχθηκαν χρησιμοποιώντας ερωτηματολόγιο χωρισμένο σε τέσσερα μέρη: το πρώτο μέρος κάλυπτε δημογραφικά και επαγγελματικά χαρακτηριστικά, το δεύτερο μέρος το ερωτηματολόγιο συμπεριφοράς αναζήτησης πληροφοριών, το τρίτο μέρος την κλίμακα επαγγελματικής ποιότητας ζωής (ProQOL) και το τέταρτο μέρος. περιείχε το ερωτηματολόγιο eHEALS για την αξιολόγηση του γραμματισμού στην ηλεκτρονική υγεία.

Αποτελέσματα:  Το υγειονομικό προσωπικό ανέφερε μέτρια επίπεδα επαγγελματικής ποιότητας ζωής. Συγκεκριμένα, το 76,3% των συμμετεχόντων ανέφερε μέτρια επίπεδα ικανοποίησης συμπόνιας, το 80,8% βίωσε μέτρια επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης και το 65,8% παρουσίασε μέτρια επίπεδα δευτερογενούς τραυματικού στρες. Επιπλέον, η ενημέρωση των γνώσεων σε κλινικά θέματα, ιατρικές κατευθυντήριες γραμμές/πρωτόκολλα και η δια βίου μάθηση προσδιορίστηκαν ως οι πιο σημαντικοί παράγοντες για την αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες υγείας. Το Διαδίκτυο αναδείχθηκε ως η πιο δημοφιλής πηγή πληροφοριών μεταξύ των επαγγελματιών υγείας, ενώ τα μεγαλύτερα εμπόδια ήταν η έλλειψη χρόνου, το κόστος και η ανοργάνωτη πληροφόρηση. Η παιδεία στην ηλεκτρονική υγεία βαθμολογήθηκε από μέτρια προς υψηλή, υποδεικνύοντας αυξημένη ικανότητα αναζήτησης, κατανόησης και χρήσης πληροφοριών. Ωστόσο, υπήρχε έλλειψη εμπιστοσύνης στη χρήση πληροφοριών από το Διαδίκτυο.

Επιπλέον, η παιδεία στην ηλεκτρονική υγεία συσχετίστηκε θετικά με την ικανοποίηση συμπόνιας, ενώ συσχετίστηκε αρνητικά με την επαγγελματική εξουθένωση και το δευτερογενές τραυματικό στρες. Σύμφωνα με την πολυπαραγοντική ανάλυση παλινδρόμησης, η ικανοποίηση από συμπόνια σχετιζόταν σημαντικά με την ηλικία, τα χρόνια απασχόλησης στον οργανισμό και τον γραμματισμό στην ηλεκτρονική υγεία. Η εξουθένωση σχετιζόταν σημαντικά με την ηλικία, το μορφωτικό επίπεδο και τον γραμματισμό στην ηλεκτρονική υγεία, ενώ το δευτερογενές τραυματικό στρες σχετιζόταν με την ειδικότητα και τον γραμματισμό στην ηλεκτρονική υγεία. Αντίθετα, ο αλφαβητισμός στην ηλεκτρονική υγεία σχετιζόταν σημαντικά μόνο με το εισόδημα.

Συμπεράσματα:  Τα ευρήματα αυτής της έρευνας υποδηλώνουν ότι η συμπεριφορά αναζήτησης πληροφοριών και η παιδεία στην ηλεκτρονική υγεία έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην επαγγελματική ποιότητα ζωής των επαγγελματιών υγείας. Η ανάπτυξη δεξιοτήτων αναζήτησης και χρήσης ψηφιακών πληροφοριών μπορεί να αποδειχθεί καθοριστική για τη μείωση της εξουθένωσης και του δευτερογενούς τραυματικού στρες, ενώ ταυτόχρονα ενισχύει την ικανοποίηση από συμπόνια. Είναι υψίστης σημασίας να παρέχεται στους επαγγελματίες υγείας βελτιωμένη πρόσβαση σε τεχνολογικούς πόρους και να αρθούν τυχόν εμπόδια που εμποδίζουν την ικανότητά τους να αναζητούν πληροφορίες, προκειμένου να βελτιωθεί η επαγγελματική τους ποιότητα ζωής.